昆明复来物流，服务标准、服务保障
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员
上门取货。发货：所 有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时货 上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障：可以通过服务网络或传真，电话 准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除顾 之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，昆明到长沙的货运公司，通 过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输程 中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要 求，货运公司，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物 都有详细记录，昆明到南宁的货运公司，各部门逐级签字核实，昆明到武汉的货运公司，最后交由操作部门具体作，由客户服务部全程跟进 。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。良好的团队 专业的服务。 贯彻ISO系列标准，树立企业新形象。 会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。
公司管理严格，重视内部 培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供0000000000000的保护和服务 。公司操作人员素质优良，按要求为每一小部分客户提供及时、节省、有效的服务。公司 建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责 ，能及时有效处理好具体事宜。 品质你我做得好，顾客留住不会跑。宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。检验测试坚持做，一点问题不放过。
中国第三方物流企业的SWOT分析
⑴巨大的潜在市场需求。从市场需求看，中国目前是全球富有经济活力的国家之一，是全球很大规模的消费市场，许多跨国企业正在将更多的业务转向中国，并通过外包物流来降低供应链成本，如在茂名、茂名、茂名、广州、深圳、沈阳、武汉等中心城市，IBM、联想、三星等众多跨国企业已经进入了中国第三方物流服务市场。此外，由于2008年奥运会将在茂名举行，预计其物流市场的需求将超过400亿元人民币。这无疑会给中国物流业带来巨大的机遇和丰厚的利润。 ⑵政策的重视。
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