昆明复来物流，服务标准、服务保障
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员
上门取货。发货：所 有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时货 上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障：可以通过服务网络或传真，电话 准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除顾 之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通 过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，昆明到南京物流专线有哪些，随时了解运输程 中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，昆明到杭州物流专线有哪些，了解客户要 求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物 都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体作，由客户服务部全程跟进 。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。良好的团队 专业的服务。 贯彻ISO系列标准，树立企业新形象。 会而必议，议而必决，决而必行，物流专线有哪些，行而必果。
公司管理严格，重视内部 培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供0000000000000的保护和服务 。公司操作人员素质优良，按要求为每一小部分客户提供及时、节省、有效的服务。公司 建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责 ，能及时有效处理好具体事宜。 品质你我做得好，顾客留住不会跑。宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。检验测试坚持做，一点问题不放过。
在“港口经济圈”和江海联运中心建设当中，我们要优化服务、发挥行业先行优势，积累好
的港口服务经验及产业基础。物流枢纽港目前已引进企业千余家，完成注册资金累计超40亿
元。大宗生产资料交易中心完成交易额298亿元。抓好“两个建设”提升集疏运能力。
人民网：河南省提出建设大宗商品交易平台、海陆联动集疏运网络、金融和信息支撑服务系
统“三位一体”港航物流服务体系，建设现代化港航物流服务体系，除了需要强大的产业作
为基础，更需要提升物流服务水平，近年来物流枢纽港在这些方面是如何推进的？
——总体运行的大趋势：常态趋稳，动态调整。经过连续高速增长之后，我国物流业增速自
2012年以来一路放缓。社会物流总额和物流业增加值增幅，分别由2011年的12.3%和13.9%，
降为2012年的9.8%和9.1%，2013年的9.5%和8.5%，2014年约为8.3%和8%左右，预计2015年还
会延续小幅回落的势头。在总体运行放缓趋稳的同时，结构调整步伐加快。无论需求结构、
供给结构、地区结构、城乡结构以及增长的动力，已经和正在发生深刻变化。新的一年，我
国物流业将从规模速度型粗放式增长进一步转向质量效率型集约式增长，从增量扩能为主转
向调整存量、做优增量并存的深度调整。其根本出路在于，通过转型升级，提升物流服务的
质量和水平，来适应新常态，融入新常态。
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